Zasady zakupów

Składanie zamówień

Zakupów w sklepie online Dudek dokonywać mogą zarówno użytkownicy zarejestrowani – posiadający konto, jak i użytkownicy niezarejestrowani – jako goście.

Zachęcamy do rejestracji – złożenie konta znacznie ułatwi Państwu dokonywanie szybszych zakupów w przyszłości i pozwoli na wygodne zarządzanie dotychczasowymi zamówieniami.

Formy płatności

Płatności za zakupy online mogą Państwo dokonać na kilka sposobów:

• przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy: ING 40 1050 1100 1000 0022 1509 7680,
• przelewem elektronicznym poprzez system IMoje,
• gotówką lub kartą w przypadku odbioru osobistego.

Wystawiamy faktury VAT.

Czas i koszty dostawy

Zamówienia realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych.

Mogą Państwo wybrać sposób dostarczenia zamówienia: za pośrednictwem kuriera lub do wskazanego paczkomatu. Umożliwiamy również odbiór osobisty zamówień w godzinach pracy naszych sklepów w Andrychowie oraz Kalwarii Zebrzydowskiej.

Koszty dostawy

• Wysyłka paczkomatem- 19,99zł
• Wysyłka kurierem do 28kg- 25,99zł
• Wysyłka kurierem pobranie do 28kg- 29,99zł
• Wysyłka paleta standard 120x80cm (do 1000kg)- 299,99zł.
  Ceny brutto zawierające usługę pakowania, materiałów do pakowania/paletę.

Zwroty i reklamacje

Na podstawie ustawy o prawach konsumenta przysługuje Państwu 14-dniowe prawo do zwrotu zamówienia bez podawania przyczyny. Szczegóły dotyczące polityki zwrotów oraz zasad reklamacji znajdują się w Regulaminie.

W razie pytań lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu.